Algemene voorwaarden - vergaderzalen
Dit document betreft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij het ter beschikking stellen van vergaderzalen door Ondernemershuis B.V., K. de Deckersstraat 20a, 2800 Mechelen, KBO-nummer 0778.699.568 (hierna het “Ondernemershuis”) aan de onderneming zoals geïdentificeerd op het aanvraagformulier op de website www.ondernemershuis-mechelen.be (hierna het “Aanvraagformulier” en de “Website”) en/of de factuur en/of offerte en/of e-mails (hierna: de “Onderneming“).
1. DIENSTEN. Het Ondernemershuis stelt vergaderzalen ter beschikking van ondernemers zoals o.a. de Onderneming. Het Ondernemershuis zal aan de Onderneming een vergaderzaal ter beschikking stellen en/of de specifieke diensten leveren zoals beschreven op het Aanvraagformulier en/of factuur en/of offerte en/of e-mails (de “Diensten“), onder de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden.
2. RESERVATIE. De Onderneming kan een vergaderzaal reserveren via het Aanvraagformulier, via e-mail of telefonisch. De reservatie is slechts definitief wanneer het Ondernemershuis de reservatie bevestigt. Het Ondernemershuis bevestigt de reservatie wanneer a) de vergaderzaal vrij is op de door de Onderneming gekozen datum en tijdstip en b) zodra het Ondernemershuis de betaling ontvangen met heeft.
3. VERGOEDING. De Onderneming zal aan het Ondernemershuis de vergoedingen, kosten, en belastingen betalen zoals beschreven in het Aanvraagformulier, de Website, de offerte en/of de factuur, of andere documenten (zoals e-mails, enz.). Het Ondernemershuis heeft het recht om facturen elektronisch (bijv. via e-mail) te versturen. Alle betalingen worden gedaan in euro, en zijn achterstallig wanneer ze niet betaald zijn binnen de betaaldatum vermeld op de factuur. Bij gebrek aan tijdige betaling, is de Onderneming (zonder dat een formele ingebrekestelling vereist is) aan het Ondernemershuis een nalatigheidsintrest verschuldigd gelijk aan de intrestvoet bepaald door de Wet ter Bestrijding van de Betalingsachterstand bij Handelstransacties, en een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag met een minimum van 150 EUR vanaf de betaaldatum tot aan de volledige betaling. Toegestane kortingen vervallen bij niet-tijdige betaling. Bij betwistingen moet de Onderneming het Ondernemershuis binnen 5 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk inlichten, zo niet wordt de factuur geacht aanvaard te zijn. Indien slechts onderdelen van een factuur betwist worden, moeten alle niet-betwiste onderdelen binnen de normale betalingstermijn betaald worden.
4. ANNULATIE. Het annuleren van een reservatie gebeurt door het versturen van een e-mail naar info@oh-mechelen.be. In het geval van annulatie zal het betaalde bedrag teruggestort worden, met een kredietnota, a.d.h.v. volgende percentages:
• T.e.m. 2 werkdagen voor de reservatie: 0%
• Vanaf 3 werkdagen t.e.m.7 werkdagen voor de reservatie: 30%
• Vanaf 8 werkdagen t.e.m. 30 werkdagen voor de reservatie: 50%
• Vanaf 31 werkdagen voor de reservatie: 100%
Met ‘reservatie’ wordt bedoeld de dag waarop de Onderneming gebruik zou maken van de vergaderzaal. Indien de Onderneming nog niet betaald zou hebben op het ogenblik van annulatie, zal het Ondernemershuis een kredietnota sturen voor het gedeelte dat eventueel niet meer betaald moet worden volgens boven voormelde principes (het overblijvende deel blijft betaalbaar, bijvoorbeeld bij annulatie tussen 3 en 7 werkdagen blijft 70% van het bedrag betaalbaar).
5. AANSPRAKELIJKHEID. Het Ondernemershuis probeert op haar website een zo volledige, nauwkeurige en waarachtige omschrijving te geven van de vergaderzalen. Het Ondernemershuis is niet aansprakelijk voor niet ingewilligde verwachtingen. Het Ondernemershuis is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of misverstanden te wijten aan de
Onderneming. Het Ondernemershuis is niet aansprakelijk voor ongevallen of diefstallen die plaatsvinden in de vergaderzalen. Het Ondernemershuis is niet aansprakelijk voor gevallen van schade aan materiaal door verkeerdelijk gebruik ervan. Wanneer materiaal beschadigd is of niet wordt teruggegeven zal dit aan de Onderneming gefactureerd worden aan aankoopprijs. Het Ondernemershuis kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit de fout van derden, met inbegrip van hun fout, wanneer het Ondernemershuis bij de uitvoering van een overeenkomst afhankelijk is van hun medewerking, diensten en/of leveringen. Het Ondernemershuis is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, directe schade, of incidentele schade (met inbegrip van verlies van inkomsten, winst, goodwill of reputatie, schade door hacking, datalekken of cyberlekken, schade door informatie of beelden die buiten de wil van het Ondernemershuis openbaar worden, enz.) die voortvloeit uit deze Overeenkomst, de Diensten, of handelingen of nalatigheden van het Ondernemershuis, ongeacht de omstandigheden en de juridische kwalificatie (incl. contractuele aansprakelijkheid en onrechtmatige daad). Sowieso zal elke aansprakelijkheid van het Ondernemershuis steeds beperkt zijn tot het bedrag van de vergoeding die betaald had moeten worden voor de concrete diensten die aanleiding hebben gegeven tot het schadegeval.
6. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN.
a. De Website, logo’s, teksten, foto’s, enz. van het Ondernemershuis zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.
b. Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Het is niet toegestaan om o.a. tekeningen, foto’s, namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc. te kopiëren of te verspreiden zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het Ondernemershuis.
7. ANDERE BEPALINGEN.
a. Klachten: Eventuele klachten moeten binnen 5 werkdagen na de Dienst schriftelijk worden meegedeeld.
b. Overmacht. In geval van overmacht (d.w.z. gebeurtenissen die redelijkerwijze buiten de wil en controle van de partijen liggen en die de nakoming van hun verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhinderen), worden partijen niet geacht de Overeenkomst te hebben geschonden. Onder overmacht wordt o.a. begrepen: stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van onze website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden, gevallen van epidemie, terreur, oorlog (of de dreiging ervan), enz. In dat geval kunnen ofwel de verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmacht, ofwel kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opgezegd worden, mits inachtneming van artikel 1134 van het Burgerlijk Wetboek. Betaalverplichtingen zijn niet onderhavig aan overmacht.
c. Verwerking Persoonsgegevens. Het Ondernemershuis kan persoonsgegevens verwerken van personen verbonden aan de Onderneming, in het bijzonder namen en contactgegevens. Deze worden verwerkt om de Onderneming de Dienst te kunnen verlenen. De algemene privacy- en cookieverklaring is van toepassing op deze verwerking van persoonsgegevens.
d. Nietigheid. Als een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig zou zijn, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen de partijen de nietige of ongeldige bepaling vervangen door een andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert.
e. Recht & Rechtbank. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. De rechtbanken van Antwerpen, afdeling Mechelen, zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van geschillen i.v.m. deze algemene voorwaarden.